続・かんたん！SEO実践講座

SEOの効果測定(2)
順位だけでなくアクセス解析にもチャレンジを

前回は「SEOの成果を簡単に測るための指標として検索順位を見ましょうね」というお話でしたが、今回は「ランキングだけで成果を見ないでね」というお話です。

検索順位はSEOの成果を測る「1つの指標」に過ぎず、検索順位が上がったら「実際にそれは成果に結びついているのか？」という点に目を向けて欲しいのです。例えば、ある時点でとあるキーワードにおける検索順位が5位だったWebサイトが、SEO対策に力を入れたおかげで念願の1位に掲載されるようになったのに、アクセス解析で訪問者数の変化を調べたら実は5位でも1位でも数が変わらなかった、という事例があります。一般的には5位から1位に順位が上がれば検索経由の訪問者数も上がるものなのですが、必ずしもそうはならない、ということがあるのです。同様に、訪問者数は増えたけれども売上増には結びついていない（Eコマースサイトの場合）、訪問者数は増えたけれども1セッションあたりのサイト滞在時間は減っている（情報提供型サイト）となっていれば、それは「順位は上がったけれどもビジネスの目的は達成されていない」ということになりますね。

皆さんが何らかの販売を行っているサイトであれば、SEOをする目的は「売上を増やしたかった」「お問い合わせを増やしたかった」のであり、その手段としてSEOを実施する = 検索順位を上げたいはずなのです。同様に情報提供型サイトであれば、訪問者数を増やす、滞在時間を増やす、1訪問あたりの閲覧ページ数を増やす、認知度の拡大などの目的があって、その手段としてSEOがあるはずです。このように本来皆さんがSEOで達成したかった目的はSEOで達成されているかどうか？を判断する上では検索順位の上下だけではわからないわけです。

以上のことから、SEO対策を実施する際にはぜひアクセス解析の導入も行いましょう。「アクセス解析ってお金かかるんじゃないの？」と考えている人がいるかも知れませんが、例えばGoogleが提供している「Google Analytics」というアクセス解析ツールは無料で利用できます（Googleアカウントの取得（無料）が必要）。2006年7月時点で申し込み制限をかけていますが、しばらく我慢して待てば利用可能になります。Google Analyticsはもともと数万円～という価格で提供されていたツールで高機能ですので、非常に高度な分析を求める場合は力不足かも知れませんが大抵の場合は事足りるはずです。

「アクセス解析は導入しているけれども、見たことがない、何を見ればいいかわからない」という人は1項目だけ理解してそこだけ見るということから始めて見ましょう。例えば「どんな検索キーワードでやって来ているのか？」とか「どのコンテンツがよく見られているんだろう？」など1つだけ決めて、そこだけでも定期的に見る習慣をつけることから始めてみましょう。

「データは見るけどどこからどうすればいいかわからない！」という人は問題意識を持ってみましょう。単にデータを眺めてみても何も得られるものはありません。けれども「1訪問者あたり5ページは閲覧していてほしい」という目標を立てた上でアクセス解析を見れば、(a) もし訪問者あたりの平均閲覧ページ数が7であれば目標より上である (b) 平均閲覧ページ数が1ページであれば数が少ない、ということが見えてきます。同時に「なぜ1ページしか見られないの？」という原因を探ろうと実際のページを見ることで、問題になっていそうなこと（1ページだけ見て帰ってしまっている要因）のヒントとなるものが得られるでしょう。

アクセス解析を見るときには「問題意識を持つ」「仮説（原因）を考える」ことが大事です。単に眺めるだけでなく、「なぜこういう結果になっているんだろう？」ということを大切にすると、今まで見えてこなかったことが色々と見えてきます。

繰り返しになりますが、検索順位に一喜一憂してもそれは１つの指標にすぎませんし、前回説明した通りその順位は「その日だけ偶然その順位」なのかも知れません。そうではなく、皆さんのビジネスの成果に結びついているかどうか？収益になっているかどうか？ということもよく考えて、SEOの効果検証をしていきましょう。

渡辺　隆広　（わたなべ　たかひろ）
株式会社アイレップ
SEM総合研究所　所長
SEMインテグレーショングループ SEMスーパーバイザー